ニュース アーカイブ

【終了】 8/22木(調査分析コース・1日)「第10回・CX実践型マネジメント手法(1日)」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

2019年8月22日開講(調査分析コース・1日):CX3.0の概要とCX調査による顧客体験の可視化に特化したコース 【東京開催】40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Experience 3.0、邦題「顧客 […]

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【終了】8/22木〜23金(マネジメントコース・2日間)「第10回・CX実践型マネジメント手法」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

2019年8月22・23日開講(マネジメントコース・2日間):CX調査分析による顧客体験の可視化、戦略・計画策定までをカバーするコースです 【東京開催】40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Experien […]

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【終了】7/25木、【終了】8/1木 第12&13回CXイブニングセミナー「CX3.0の概念と事例編~来期の企業収益を浮上させるプランはありますか?~」

【終了】7/25(木)&【終了】8/1(木)開催: 第12&13回イブニングセミナー 「CX3.0の概念と事例編~来期の企業収益を浮上させるプランはありますか?~」 ご好評をいただいております「CXイブニングセミナー」で […]

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【終了】6/13木、6/14金 第10&11回CXイブニングセミナー<統合VOC・国内事例編~松下幸之助の理念とVOCの取組み~>

【終了】2019年6/13(木)&14(金)開催: 第10&11回イブニングセミナー 「統合VOC・国内事例編~松下幸之助の理念とVOCの取組み~」 ※ご参加頂きやすいように、同じ内容を2回開催します。ご都合の良い、どち […]

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[New!]CX3.0ワークショップのご紹介動画がリリースされました!

CX3.0ワークショップのご紹介動画 CX3.0 workshop コンセプト(動画) https://youtu.be/LslEfhydvf0 CX3.0 workshop 参加者の声(動画) https://yout […]

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【終了】4/8月、4/11木<グッドマンCX3.0×統計データ分析編>第8&9回CXイブニングセミナー(開催ご案内:4/8月&11木)

2019年4/8(月)&11(木)開催: 第8&9回イブニングセミナー 「グッドマンCX3.0×統計データ分析編~CXにおける統計手法の活用~」 ※ご参加頂きやすいように、同じ内容を2回開催します。ご都合の良い、どちらか […]

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【終了】5/20月〜21火(マネジメントコース・2日間)「第8回・CX実践型マネジメント手法」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

2019年5月20・21日開講(マネジメントコース・2日間):CX調査分析による顧客体験の可視化から、戦略・計画策定まで 【東京開催】40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Experience 3.0、邦題 […]

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【終了しました】新コース<5/20月(調査分析コース・1日)>「第8回・CX実践型マネジメント手法(1日)」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

2019年5月20日開講(調査分析コース・1日):CX3.0の概要とCX調査による可視化に特化したコース 【東京開催】40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Experience 3.0、邦題「顧客体験の教科 […]

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【終了しました】<3/11月〜12火(東京開催・本コース2日間)>「第7回・CX実践型マネジメント手法」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

2019年3月11・12日開講(2日コース):大幅アップデイトにより実践性をさらに強化 【東京開催】40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Experience 3.0、邦題「顧客体験の教科書」の著者との共同 […]

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【終了しました】<2/27水(東京開催・1日概要コース)>「第6回・CX実践型マネジメント手法」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

2019年2月27日開講(1日コース):1日に内容を凝縮した概要コース 【東京開催】CX3.0の概要を学ぶ、「顧客体験の教科書」の著者との共同開発による1日実践ワークショップ     【お申込みはこち […]

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