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2月5日(水)「CXフォーラム2020(CX戦略のこれから)」東洋経済新報社と共催

2020年2月5日(水)「CXフォーラム2020(CX戦略のこれから)」東洋経済新報社と共催します。 詳しくはこちら 大盛況のうちに幕を閉じることができました。ありがとうございました。
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Center for CX のホームページをリニューアルしました。
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CX3.0ワークショップのご紹介動画がリリースされました!

CX3.0 ワークショップ コンセプト(動画) CX3.0 workshop 参加者の声(動画) ...
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ZDNetにて「顧客エクスペリエンスにまつわる新常識–グッドマン氏」が掲載されました

7月に来日したJohn Goodman氏の「Customer Experience 3.0」についてのZDnetの取材記事が掲載されました。 →
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書籍紹介「顧客体験の教科書」

「グッドマンの法則」で知られるジョン・グッドマンの第二弾となる新著、 「顧客体験の教科書 ~ 収益を生み出すロイヤルカスタマーのつくり方」のご紹介です。 詳しくはこちら
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ホームページを公開しました

CENTER FOR CX のホームページを公開しました。 ラーニングプログラムのワークショップ、セミナー、交流会など、情報を発信していきます。