ワークショップ 【ありがとうございました】「第19回CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」ウェビナー全6回
2021年7月7日（水）から8月11日（水）【全６回】
「第19回・CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」
～企業の変革は、顧客から始まる！～
※真の顧客像を描き、戦略を強化する、高収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り方
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HOME 【ご案内】Salesforce主催「実践！畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則」
2021年4月15日（木）15:00-16:30に、Salesforse主催の「実践！畑中塾 − グッドマンの法則に学ぶCXの原理原則」ウェビナーが開催されます。
講演者として弊社の代表取締役 畑中伸介をお招きいただいております。
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ワークショップ 【ありがとうございました】「第18回CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」ウェビナー3時間×6回
2021年2月24日（水）から3月31日（水）【全６回】
「第18回・CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」
～企業の変革は、顧客から始まる！～
※真の顧客像を描き、戦略を強化する、高収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り方
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ワークショップ 【ありがとうございました】「第17回CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」ウェビナー3時間×6回
2020年11月11日（水）から 12月16日（水）【全６回】
「第17回・CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」
～企業の変革は、顧客から始まる！～
※真の顧客像を描き、戦略を強化する、高収益を生み出すロイヤルカスタマーの作...
ニュース 日経リサーチ主催【CXウェビナー】のご案内
8月27日に日経リサーチ主催のウェビナーにJohn Goodman氏が登場しますのでご案内いたします。
新型コロナの蔓延により制約の多い日々を余儀なくされる毎日ですが、
新しい生活様式の中でカスタマーサービスがいかに変化するかを探り...
ワークショップ 【ありがとうございました】「第16回CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」ウェビナー3時間×6回
2020年10月6日（火）から 11月17日（火）【全６回】
「第16回・CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」
～企業の変革は、顧客から始まる！～
※真の顧客像を描き、戦略を強化する、高収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り...
ニュース 7月15日【日本DM学会開催】オンラインセミナー「ニューノーマルの世界でCX戦略はどう進化すべきか」
2020年7月15日（水）に日本DM学会がオンラインセミナー「ニューノーマルの世界でCX戦略はどう進化するか」を開催いたします。
講演者として弊社の代表取締役 畑中伸介をお招きいただいております。
非会員の方でも参加できますので、興味の...
ワークショップ 「第15回 CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」ウェビナー ３時間×６回 募集開始
2020年8月20日（木）から 10月15日（木）【全６回】
「第15回・CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」
～企業の変革は、顧客から始まる！～
※真の顧客像を描き、戦略を強化する、高収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り...
ワークショップ 【ありがとうございました】「第14回 CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」ウェビナー３時間×６回募集開始
2020年7月21日（火）〜 9月29日（火）
「第14回・CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」
～企業の変革は、顧客から始まる！～
※真の顧客像を描き、戦略を強化する、高収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り方
【オ...
ワークショップ 【コロナ禍のため開催中止】 6月25日(木)～26日(金)「第13回・CX実践型マネジメント手法（マネジメントコース・2日間）」募集開始
2020年6月25日(木)～26日(金)
「第13回・CX実践型マネジメント手法(マネジメントコース・2日間)」
～顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する～
※CX調査分析による顧客体験の可視化、戦略・計画策定までをカバーするコース...
