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ニュース

【10月開催】「CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」ウェビナー3時間×6回 募集開始

2020年10月6日(火)から 11月17日(火)【全6回】 「第16回・CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」 ~企業の変革は、顧客から始まる!~ ※真の顧客像を描き、戦略を強化する、高収益を生み出すロイヤルカスタマ...
ニュース

7月15日【日本DM学会開催】オンラインセミナー「ニューノーマルの世界でCX戦略はどう進化すべきか」

2020年7月15日(水)に日本DM学会がオンラインセミナー「ニューノーマルの世界でCX戦略はどう進化するか」を開催いたします。 講演者として弊社の代表取締役 畑中伸介をお招きいただいております。 非会員の方でも参加できますので、興味の...
ワークショップ

【8月開催】「第15回 CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」ウェビナー 3時間×6回 募集開始

2020年8月20日(木)から 10月15日(木)【全6回】 「第15回・CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」 ~企業の変革は、顧客から始まる!~ ※真の顧客像を描き、戦略を強化する、高収益を生み出すロイヤルカスタマ...
ワークショップ

【7月開催】「第14回 CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」ウェビナー3時間×6回募集開始

2020年7月21日(火)〜 9月29日(火) 「第14回・CX3.0®実践マネジメント・ワークショップ」 ~企業の変革は、顧客から始まる!~ ※真の顧客像を描き、戦略を強化する、高収益を生み出すロイヤルカスタマーの作り方 ...
ワークショップ

【コロナ禍のため開催中止】 6月25日(木)~26日(金)「第13回・CX実践型マネジメント手法(マネジメントコース・2日間)」募集開始

2020年6月25日(木)~26日(金) 「第13回・CX実践型マネジメント手法(マネジメントコース・2日間)」 ~顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する~ ※CX調査分析による顧客体験の可視化、戦略・計画策定までをカバーするコース...
ワークショップ

【開催延期】 5月13日(水)~14日(木)「第12回・CX実践型マネジメント手法(マネジメントコース・2日間)」募集開始

2020年5月13日(水)~14日(木) 「第12回・CX実践型マネジメント手法(マネジメントコース・2日間)」 ~顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する~ ※CX調査分析による顧客体験の可視化、戦略・計画策定までをカバーするコース...
セミナー

【オンライン開催】4月2日(木)「第17回・CXセミナー “VOCマネジメント”」終了

【ありがとうございました】 ※新型コロナウィルスの影響で会場開催からオンライン開催に変更いたします。 2020年4月2日(木) 「第17回・CXセミナー “VOCマネジメント”」 ~CXを一緒に考え、交流し、実践へのヒントをつか...
セミナー

【オンライン開催】3月19日(木)「第16回・CXセミナー “VOCマネジメント”」終了

【ありがとうございました】 ※新型コロナウィルスの影響で会場開催からオンライン開催に変更いたします。 2020年3月19日(木) 「第16回・CXセミナー “VOCマネジメント”」 ~CXを一緒に考え、交流し、実践へのヒントをつ...
ワークショップ

【開催延期】3月12日(木)~13日(金)「第12回・CX実践型マネジメント手法(マネジメントコース・2日間)」

※新型コロナウィルスの影響で開催を延期いたします。(再開は4月中旬以降を予定) 2020年3月12日(木)~13日(金) 「第12回・CX実践型マネジメント手法(マネジメントコース・2日間)」 ~顧客を知り、品質を見直し、組織を変革す...
セミナー

2月17日(月)「第15回・CX3.0体験セミナー(初めての方向け・ミニワーク付き)」募集開始 終了

【ありがとうございました】 2020年2月17日(月) 「第15回・CX3.0体験セミナー(初めての方向け・ミニワーク付き)」 ~CXを事例で理解し、ワークで実践へのヒントをつかむミニセミナー~ ※2020年2月10日(月)「第...