受講者の声

VOCを顧客ロイヤルティ向上に生かすために

株式会社LIXIL
LIXIL ジャパンカンパニー カスタマーサービス部
サービス改革推進室 VOC活動推進G 主査
丸谷 一成 様

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SIG参加者様受講者の声

SIG参加者様受講者の声

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交流会参加者様の受講者の声

交流会参加者様の受講者の声

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大変貴重な機会となりました

株式会社キュービタス
オペレーション推進部 業務改革・推進室
中川 愛子 様

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1冊の本との出会いと、CXへの取り組み

東京電力エナジーパートナー株式会社
お客様相談室・CS推進グループ 課長 (受講時)
畠山 裕三郎 様

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カスタマーサービスの価値を数値化するのに大変実践的

日本ロレアル株式会社
コンシューマー・ケア・サービス部センター長
嶋倉 順子様

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変化を求める方へお奨めします

アドビシステムズ株式会社
カスタマーエクスペリエンス インプルーブメント ジャパンリーダー
清水 哲磨様


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