【終了しました】本人登場! ジョン・グッドマン スペシャルセミナー 「CXが導く生き残り経営戦略〜陥りやすいCXのワナと最新ベストプラクティス〜」

11月6日開講 企画・主催:株式会社ラーニングイット 協力:東洋経済新報社

ジョン・グッドマン スペシャルセミナー 

来日決定! CX実践の第一人者、「顧客体験の教科書」の著者自ら登壇するスペシャルセミナー。国内外8百社を超えるコンサルティング事例に基づく、CX実践の要諦と落とし穴を語ります。

当スペシャルセミナーの4つの特徴

  1. 40年の経験に基づき、CX実践の陥りがちな「落とし穴」と成功への「道筋」を紹介
  2. CX実践の段階やレベル別に応じた、課題と解決のヒントを提示
  3. 同時通訳によるQ&Aで、細部にわたる疑問点もリアルタイムで解消
  4. 国内でのCX実践を重ねる主催者(畑中伸介/ラーニングイット)が解説

 

 

【終了しました】ジョン・グッドマン スペシャルセミナー 「CXが導く生き残り経営戦略〜陥りやすいCXのワナと最新ベストプラクティス〜」