【終了しました】<金融業界編>第5回CXイブニングセミナー(開催ご案内:6/15金)

2018年6/15(金)開催:イブニングセミナー

野村総合研究所・上級研究員の田中達雄さんをお迎えし、「金融業界のCX戦略動向~CX観点の顧客本位の業務運営への対応を含む動向~」と題し、金融業界におけるCX事情についてお話しいただきます。
CXをはじめ経営とIT、開発技術などをご専門とされ、海外の事情にも詳しい田中さんからは、目下調査されている欧州の金融CXについての最新事情もお話をいただきます。金融CXについて興味がある方、一歩踏み込んだ質問をしてみたい方、等々大歓迎です。
進行は弊社・畑中が務めます。リラックスした雰囲気のもとで、ざっくばらんな質疑応答もできるかと思います。皆様のお越しを心からお待ちしております。

《本イブニングセミナーの特徴》
1)お仕事帰りに気軽に寄れる、普段着の少人数プチセミナーです(軽食付き)
2)CXに関する質問は何でも、随時受け付けます
3)CCMC社・ジョン・グッドマンのパートナーであり、国内随一の実装経験を持つ弊社・代表の畑中伸介自ら進行を務めます
4)CXに関心があり、これから取り組もうとする皆さんの交流の場でもあります

 

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