研修サービス

[New!]申込み受付中! 新コース<6/20木(調査分析コース・1日)>「第9回・CX実践型マネジメント手法(1日)」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

2019年6月20日開講(調査分析コース・1日):CX3.0の概要とCX調査による顧客体験の可視化に特化したコース 【東京開催】40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Experience 3.0、邦題「顧客 […]

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[New!]申込み受付中! 6/20木〜21金(マネジメントコース・2日間)「第9回・CX実践型マネジメント手法」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

2019年6月20・21日開講(マネジメントコース・2日間):CX調査分析による顧客体験の可視化、戦略・計画策定までをカバーするコースです 【東京開催】40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Experien […]

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【終了しました】4/8月、4/11木 申込み受付中!<グッドマンCX3.0×統計データ分析編>第8&9回CXイブニングセミナー(開催ご案内:4/8月&11木)

[タイトル] 【終了しました】2019年4/8(月)&11(木)開催: 第8&9回イブニングセミナー 「グッドマンCX3.0×統計データ分析編~CXにおける統計手法の活用~」 ※ご参加頂きやすいように、同じ内容を2回開催 […]

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[満席]5/20月〜21火(マネジメントコース・2日間)「第8回・CX実践型マネジメント手法」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

[満席]5/20月〜21火(マネジメントコース・2日間)「第8回・CX実践型マネジメント手法」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

[満席]2019年5月20・21日開講(マネジメントコース・2日間):CX調査分析による顧客体験の可視化、戦略・計画策定までをカバーするコースです 【東京開催】40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Expe […]

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[満席]新コース<5/20月(調査分析コース・1日)>「第8回・CX実践型マネジメント手法(1日)」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

[満席]新コース<5/20月(調査分析コース・1日)>「第8回・CX実践型マネジメント手法(1日)」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

[満席]2019年5月20日開講(調査分析コース・1日):CX3.0の概要とCX調査による顧客体験の可視化に特化したコース 【東京開催】40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Experience 3.0、邦 […]

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【終了しました】<3/11月〜12火(2日基本コース)>「第7回・CX実践型マネジメント手法」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

2019年3月11・12日開講(2日コース):大幅アップデイトにより実践性をさらに強化 【東京開催】40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Experience 3.0、邦題「顧客体験の教科書」の著者との共同 […]

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【終了しました】<2/27水(1日概要コース)>「第6回・CX実践型マネジメント手法」〜顧客を知り、品質を見直し、組織を変革する〜

2019年2月27日開講(1日コース):1日に内容を凝縮した概要コース 【東京開催】CX3.0の概要を学ぶ、「顧客体験の教科書」の著者との共同開発による1日実践ワークショップ 新しいコースの4つの特徴 1.CX3.0の内 […]

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【終了しました】追加開催<2/4月(2019米国事情編)>第7回CXイブニングセミナー

【終了しました】追加開催<2/4月(2019米国事情編)>第7回CXイブニングセミナー

【追加開催いたします。(1/22火開催の内容と同じものです)】 前回分が即日満席となり、ご好評につき、「2019米国事情編」を追加開催いたします。 ご都合がつかず、ご参加を見送られた方、この機会に是非ご参加いただければと […]

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【終了しました】<1/22火(2019米国事情編)>第6回CXイブニングセミナー

【終了しました】<1/22火(2019米国事情編)>第6回CXイブニングセミナー

今回で6回目を数える「CXイブニングセミナー」では、今年11月、昨年に引き続き実施された「第2回米国CXツアー」(ジョン・グッドマン氏企画および随行)の様子を詳しくお伝えします。昨年の「第1回米国CXツアー」でご紹介した […]

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【終了しました】「CXフォーラム2018」開催!(11/5月 弊社・東洋経済新報社との共催)

【終了しました】「CXフォーラム2018」開催!(11/5月 弊社・東洋経済新報社との共催)

11月5日開催 共催:株式会社ラーニングイット+東洋経済新報社 今年で3回目を迎える「CXフォーラム2018」を来る11/5月に開催いたします。今回はCX実践の第一人者、「顧客体験の教科書」の著者でもあるジョン・グッドマ […]

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