アーカイブ(2017年 10月)

【終了しました】2017年11月20日(月) グッドマン氏が来日し、ワークショップを開催

40年にわたるCX実践の第一人者、Customer Experience 3.0(邦題「顧客体験の教科書」) の著者 John A. Goodman氏自ら登壇するワークショップが開催されます。テーマは、「CXのつくり方〜 […]

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